Contexte
Café Modelé est un lieu unique de création et de convivialité au cœur de Bruxelles, où l’on peint sa pièce en céramique puis on la fait cuire pour repartir avec son œuvre personnalisée . Avant notre intervention, le site était hébergé sur Squarespace, une plateforme simple mais limitée dans ses possibilités, notamment pour la gestion avancée de boutique et de stock.
Le Café Modelé souhaitait aller plus loin : une présence en ligne plus puissante, une vraie boutique personnalisée, une gestion automatisée des stocks et des bons cadeaux, ainsi qu’un site multilingue capable de servir une communauté internationale grandissante.
Notre réponse
Nous avons conçu une refonte complète du site sur mesure avec WordPress, en nous appuyant sur l’identité visuelle déjà existante du Café Modelé pour assurer une continuité visuelle. Le nouveau site propose une expérience enrichie tant pour les visiteurs que pour l’équipe sur place, avec des fonctionnalités pensées pour faciliter la gestion quotidienne.
Ce qui a été réalisé
Boutique en ligne personnalisée
Nous avons intégré une boutique développée avec WooCommerce, entièrement adaptée aux besoins spécifiques du projet :
- gestion des produits type céramiques et kits à emporter, avec filtres, catégories et détails produit ;
- achat sécurisé en ligne avec parcours intuitif ;
- interface claire pour l’équipe sur place .
Synchronisation automatisée des stocks
Un des défis majeurs était d’éviter la double saisie entre le stock réel du café et les produits affichés en ligne. Café Modelé utilise ShopCaisse pour gérer le stock sur place, nous avons donc développé une liaison automatisée entre ShopCaisse et WooCommerce, de sorte que :
- un produit épuisé n’apparaît plus sur la boutique ;
- chaque changement dans ShopCaisse se répercute immédiatement en ligne.
Cette synchronisation fiabilise l’e-commerce et simplifie la logistique pour l’équipe.
Gestion des bons cadeaux
Les bons cadeaux peuvent être achetés directement sur le site. Après l’achat, le client reçoit automatiquement par e-mail un PDF de bon cadeau personnalisable utilisable en ligne ou sur place. C’est un vrai plus pour l’expérience client et un levier commercial efficace.
Gestion des accès et rôles
Grâce à l’écosystème WordPress, nous avons mis en place différents rôles pour l’équipe :
- administrateur ;
- gestionnaire de boutique ;
- accès employé limité à certaines fonctions (ex : gestion des bons au café).
Contenu multilingue
Le site est entièrement traduit en trois langues (français, néerlandais, anglais) grâce à Polylang, permettant à Café Modelé de toucher un public large tout en gardant une structure cohérente.
Newsletter & communication
Une solution d’inscription à la newsletter a également été intégrée pour accompagner la stratégie marketing du café et fidéliser la communauté via des actualités et offres.
Le résultat
Un site web moderne, robuste et souple, parfaitement adapté aux besoins d’un café-atelier combinant activité physique et expérience digitale, tout en apportant une vraie autonomie à l’équipe pour gérer boutique, stock et communication.
