Singa

Le vrai problème n’était pas esthétique. Un Bruxellois qui veut donner quelques heures et une personne arrivée depuis trois semaines qui cherche à rencontrer du monde n’ont rien à faire sur la même page. L’ancien site les mélangeait, et les deux repartaient sans réponse claire.

À cela s’ajoutaient trois contraintes concrètes :

• Un volume important de contenu à restructurer, réparti sur quatre programmes et une dizaine de façons de s’engager.
• Une charte de réseau à respecter à la lettre, typographies PP Formula et Inter comprises, sans la copier : le site de Bruxelles devait rester reconnaissable comme un site SINGA tout en ayant sa propre voix.
• Un site bilingue (FR, EN) à concevoir dès le départ, pas à traduire après coup.

Nous avons commencé par un atelier de cadrage en présentiel avec l’équipe SINGA pour poser les publics, leurs questions à l’arrivée et ce que chacun doit pouvoir faire en moins de trois clics. L’arborescence validée en sortie d’atelier a ensuite été maquettée page par page sur Figma avant la moindre ligne de code.

Le résultat se voit dès la page d’accueil : deux entrées, « Je suis nouveau à Bruxelles » et « Je souhaite m’engager », qui mènent chacune vers un parcours dédié. Le reste du site découle de cette logique.

• Atelier UX de cadrage et co-construction de l’arborescence avec l’équipe.
• Maquettes Figma de l’ensemble des pages, dans le respect de la charte du réseau SINGA.
• Développement WordPress sur mesure, sans thème du commerce ni constructeur de pages, avec une bibliothèque de blocs éditables par l’équipe.
• Page S’engager avec un filtre « Mon temps / Mon envie » : chaque visiteur isole en deux clics les missions qui correspondent à sa disponibilité et à ses motivations.
• Agenda d’événements structuré (date, lieu, horaires, inscription), publié par l’équipe en quelques minutes et remonté automatiquement sur la page d’accueil.
• Pages programmes restructurées : Activités & Bazars, Buddy, Cohabitations solidaires, Admin Buddy.
• Site bilingue FR, EN intégration newsletter et formulaire de don.
• Optimisation technique, SEO et accessibilité, puis formation de l’équipe pour une gestion en autonomie.

À la mise en ligne, le site obtient 100 sur 100 en performance desktop et 94 sur 100 en mobile, avec une note Website Carbon A et 0,06 g de CO2 par visite, mieux que 88 % des pages web mesurées.

Au-delà des scores, SINGA dispose d’un outil qui répond enfin à la bonne personne : le nouvel arrivant trouve les activités de la semaine, le Bruxellois trouve la mission qui lui ressemble, et l’équipe publie ses événements sans passer par nous. Sans abonnement Wix, sur un socle open source qui pourra évoluer avec l’association.